Politique de remboursement
Dernière mise à jour : Lundi 9 mars 2026
Chez Better System, notre priorité est de te proposer des produits numériques de la plus haute qualité, qui t’aident réellement à atteindre tes objectifs.
C’est pourquoi nous proposons une garantie “Satisfait ou remboursé” simple et transparente.
1. Éligibilité à la garantie
Notre garantie “satisfait ou remboursé” s’applique à tous les produits numériques achetés sur le site https://bettersystem.fr, notamment le template Better System.
Tu disposes d’un délai de 30 jours à compter de la date d’achat pour demander un remboursement intégral si tu n’es pas pleinement satisfait de ton produit.
2. Procédure de demande de remboursement
Pour exercer cette garantie, il te suffit d’envoyer un e-mail à : gaetan.salesse2021@gmail.com en précisant les informations suivantes :
Ton nom et prénom ;
L’adresse e-mail utilisée lors de la commande ;
Le numéro de commande (si disponible) ;
Et une courte phrase expliquant la raison du remboursement (facultatif, mais utile pour améliorer le produit).
Une fois ta demande reçue, nous traiterons ton remboursement dans un délai maximum de 7 à 14 jours ouvrés.
3. Exceptions à la garantie
La garantie ne s’applique pas :
Aux produits obtenus gratuitement ou via des offres spéciales (ex : concours, cadeaux, réductions supérieures à 70 %)
Aux demandes jugées abusives ou répétées.
Toute demande frauduleuse entraînera le refus de remboursement.
4. Modalité de remboursement
Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat initial (ex : carte bancaire, PayPal, etc.).
Aucun frais de traitement ne sera appliqué.
5. Produits numériques et droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat.
Cependant, Better System accorde cette garantie commerciale de manière volontaire pour assurer une expérience de confiance et de satisfaction totale.
6. Contact
Pour toute question relative à cette politique de retour ou à ta commande, tu peux nous contacter à : gaetan.salesse2021@gmail.com